2026/02/22

Política General de Privacidad

Notelix valora la confianza depositada por sus usuarios y clientes, por lo que asume el compromiso de proteger sus datos personales y garantizar su uso adecuado conforme a las normativas aplicables, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Notelix S.L., con CIF J0399248D Calle de Luis de Góngora, 5, 28004 Madrid, España [email protected]
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Definiciones Clave

Para comprender mejor cómo manejamos sus datos, es importante conocer términos fundamentales relacionados con la privacidad y protección de información personal.

Datos personales se refieren a cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable, como nombre, dirección, número de teléfono o cualquier otro dato que pueda ser usado para identificar a un individuo.
El tratamiento de datos comprende cualquier operación o conjunto de operaciones realizadas sobre datos personales, como la recopilación, almacenamiento, modificación, consulta o eliminación.
Los usuarios son las personas físicas que acceden y utilizan nuestros servicios, quienes proporcionan datos personales para llevar a cabo gestiones notariales y otros procesos relacionados.
El servicio abarca todas las actividades notariales y administrativas que ofrece Notelix para facilitar gestiones legales a sus clientes en Madrid y zonas cercanas.
Las cookies son archivos o ficheros, albergados en el navegador, que permiten almacenar y recuperar información sobre la navegación realizada y cuyo objetivo principal es reconocer al usuario para mejorar su experiencia en nuestro sitio web.
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Recopilación de Datos Personales

Notelix recopila información de diversas formas para garantizar la correcta prestación de sus servicios, respetando siempre las obligaciones legales en materia de protección de datos.

Datos Proporcionados por el Usuario

Durante la prestación de servicios, los usuarios facilitan ciertos datos de forma voluntaria que son necesarios para realizar los trámites correspondientes.

  • Nombre y apellidos completos para identificación personal.
  • Datos de contacto como correo electrónico y número de teléfono.
  • Información documental requerida para autenticar y formalizar actos notariales.
  • Datos fiscales o registros oficiales en casos aplicables.
  • Preferencias de comunicación y gestión de citas.
  • Comentarios o solicitudes específicas relacionadas con el servicio.

Datos Recopilados Automáticamente

Además de los datos proporcionados directamente, nuestro sitio web recoge cierta información técnica para mejorar la seguridad y funcionalidad de la plataforma.

  • Dirección IP del dispositivo desde el que se accede a la web.
  • Tipo y versión del navegador utilizado durante la navegación.
  • Sistema operativo del dispositivo empleado para el acceso.
  • Fecha y hora de acceso a las distintas páginas del portal.
  • Páginas visitadas y actividades realizadas en el sitio web.
  • Cookies y tecnologías similares para optimizar la experiencia del usuario.

Datos Obtenidos de Terceros

En determinados casos, Notelix puede recibir datos personales a través de terceros debidamente autorizados para completar ciertos servicios notariales o verificar la información proporcionada.

  • Información facilitada por otras entidades colaboradoras o instituciones oficiales.
  • Datos obtenidos de registros públicos accesibles legalmente para verificación.
  • Información derivada de servicios de valoración o asesoramiento externos autorizados.
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Finalidades del Tratamiento de Datos

Los datos personales son tratados con objetivos específicos que permiten ofrecer servicios eficientes y seguros, respetando siempre los derechos de los usuarios.

  • Gestionar y formalizar documentos notariales solicitados por el usuario.
  • Atender consultas, citas y la comunicación relacionada con los servicios notariales.
  • Cumplir con las obligaciones legales y regulatorias aplicables a la actividad notarial.
  • Mejorar la experiencia del usuario en nuestra página web y servicios digitales.
  • Realizar análisis estadísticos para optimizar la calidad de nuestros procesos.
  • Gestionar reclamaciones o incidencias que puedan surgir durante la prestación del servicio.
  • Comunicar novedades, cambios o información relevante relacionada con Notelix.
  • Prevenir fraudes y garantizar la seguridad en la gestión documental.
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Bases Legales para el Tratamiento de Datos

El tratamiento de datos personales en Notelix se basa en fundamentos legales establecidos, garantizando siempre un procesamiento legítimo y responsable.

  • Consentimiento explícito otorgado por el usuario para ciertos tratamientos específicos.
  • Ejecución de un contrato o para realizar gestiones previas a la contratación de servicios notariales.
  • Cumplimiento de obligaciones legales derivadas de la legislación vigente en materia notarial y de protección de datos.
  • Intereses legítimos de Notelix en relación con la seguridad y mejora continua del servicio, siempre que no prevalezcan los derechos de los usuarios.
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Derechos conforme al RGPD

Conforme al Reglamento (UE) 2016/679, los usuarios disponen de un conjunto de derechos destinados a proteger su privacidad y asegurar un control efectivo sobre sus datos personales.

  • Derecho de acceso para conocer qué datos se están tratando.
  • Derecho de rectificación para corregir información inexacta o incompleta.
  • Derecho de supresión o ‘derecho al olvido’, bajo determinadas condiciones.
  • Derecho a la limitación del tratamiento en ciertos casos específicos.
  • Derecho a la portabilidad de los datos personales facilitados.
  • Derecho a oponerse al tratamiento por motivos legítimos relacionados con su situación particular.
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Uso de Cookies en Notelix

Las cookies facilitan la navegación y ofrecen información valiosa que nos ayuda a mejorar nuestro sitio web y los servicios que ofrecemos.

Utilizamos cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio, cookies de análisis para conocer el comportamiento de los usuarios y cookies de personalización para ajustar la experiencia según sus preferencias.

Las categorías principales de cookies incluyen: estrictamente necesarias, de resultado, funcionales y de publicidad o marketing, cada una con un propósito diferente que contribuye a mejorar el servicio.

Los usuarios pueden configurar sus preferencias de cookies a través de su navegador o mediante herramientas específicas ofrecidas en nuestro sitio web para rechazar o permitir determinados tipos de cookies.

Política de Cookies de Notelix

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Compartición de Datos Personales

Para la correcta prestación y gestión de sus servicios, Notelix puede compartir datos personales con terceros bajo estrictas condiciones de confidencialidad y cumplimiento de normativa.

  • Entidades públicas y organismos oficiales en el marco de obligaciones legales.
  • Proveedores y colaboradores que participan en la prestación de servicios notariales.
  • Autoridades judiciales o fiscales cuando sea requerido por ley o procedimiento legal.
  • Empresas tecnológicas que soportan la plataforma digital de Notelix.
  • Consultores y asesores externos relacionados con funciones específicas.
  • Instituciones financieras para la gestión de pagos y facturación.
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Transferencias Internacionales de Datos

Notelix no realiza transferencias internacionales de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo sin garantizar que existan las medidas de seguridad y cumplimiento normativo exigidas por la legislación vigente.

Cuando se efectúan transferencias internacionales autorizadas, Notelix aplica cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea, además de implementar controles adicionales para asegurar la protección de los datos personales.

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Conservación de Datos Personales

Los datos personales se conservan únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados y en cumplimiento de obligaciones legales o contractuales.

Los datos de los clientes y usuarios se mantienen mientras exista una relación contractual o durante los periodos que exija la legislación aplicable en materia contable y fiscal.

Las comunicaciones y mensajes intercambiados con los usuarios se conservan por el tiempo estrictamente necesario para dar respuesta a las solicitudes o atender eventuales reclamaciones.

Los registros de acceso y actividad en la web se almacenan por un período limitado destinado a garantizar la seguridad y la detección de posibles incidentes.

Una vez cumplidos los plazos establecidos, los datos personales son eliminados o anonimizados garantizando la imposibilidad de reconstrucción o identificación del titular.

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Medidas de Seguridad Implementadas

Notelix adopta las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, la divulgación o cualquier tipo de tratamiento ilícito.

  • Uso de protocolos seguros (HTTPS) en todas las comunicaciones digitales.
  • Sistemas de cifrado para el almacenamiento y transmisión de datos sensibles.
  • Control de acceso restringido al personal autorizado y formación continua en protección de datos.
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Derechos de los Usuarios

Los usuarios de Notelix cuentan con un conjunto de derechos para controlar sus datos personales y su uso por parte de la entidad.

  • Acceder a sus datos personales y solicitar copia de los mismos.
  • Solicitar la rectificación o actualización de información incorrecta o desactualizada.
  • Solicitar la supresión o limitación del tratamiento en los casos permitidos por la ley.
  • Oponerse al tratamiento de sus datos cuando existan motivos legítimos para hacerlo.
  • Ejercer la portabilidad de sus datos para su transferencia a otro responsable, cuando sea aplicable.
  • Derecho a la portabilidad de los datos personales que usted nos haya proporcionado, permitiéndole transferirlos a otro responsable.
  • Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
  • Derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que hemos vulnerado sus derechos.
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Solicitud de Ejercicio de Derechos

Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición dirigiéndose a Notelix mediante correo electrónico o carta postal con copia de un documento identificativo.

[email protected]

Respondemos a las solicitudes de derechos en un plazo máximo de un mes, conforme a la legislación vigente.

Marketing y Comunicaciones Comerciales

No empleamos sus datos personales para enviar comunicaciones comerciales sin su consentimiento previo, y únicamente utilizamos los datos para los servicios contratados.

Puede darse de baja de nuestras comunicaciones en cualquier momento mediante el enlace incluido en cada correo electrónico.

Protección de Datos de Menores

No recopilamos datos personales de menores de 14 años sin el consentimiento verificado de los tutores legales.

Enlaces a Sitios de Terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios externos no gestionados por Notelix; no nos responsabilizamos de sus políticas de privacidad.

Modificaciones en la Política de Privacidad

Notelix puede actualizar esta política periódicamente; se recomienda revisar esta sección regularmente para mantenerse informado.

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Información de Contacto para Protección de Datos

Para cualquier consulta sobre privacidad, puede contactarnos en Calle de Luis de Góngora, 5, 28004 Madrid, España, o mediante correo electrónico a [email protected].

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[email protected]
Calle de Luis de Góngora, 5, 28004 Madrid, España